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高校學院和ISO9000質量管理體系

　　辦學條件與資源并未同步發(fā)展的前提下，實現高等教育大眾化是中國高等教育向前邁進的一大步.中國社會發(fā)展的一大進步。但是這一新的發(fā)展時期既給我?guī)頇C遇.也給我?guī)砹颂魬?zhàn):從宏觀層面上說。數量與規(guī)模上的非常規(guī)化擴張，肯定帶來質量的相對變化，因而質量問題成為高等教育大眾化初始時期的盂要問題;從微觀層面講，高校獨立學院教育的天眾化，實質上就是某種意義上的教育市場化.將高校獨立學院由杜會的邊緣推向社會經濟文化的中心，日益激烈的高等教育市場競爭中，高校獨立學院的發(fā)展觀、質量觀都在發(fā)生著變化，不管何種類型的高校獨立學院.都更加重視社會市場的需求和自身教育質量的水平，質量作為高校獨立學院事業(yè)發(fā)展與興旺的生命線而更加顯著。
　　培養(yǎng)高素質人才，質量是學校的生命”和“靈魂”.提高教育質量特別是高校獨立學院教育。世界各國在日趨激烈的國際競爭背景中.提高國際綜合國力和國際競爭力的重要手段。高等教育質量的高低，直接影響到國高等人才質量和國家經濟建設的發(fā)展水平。近年來中國高等教育發(fā)展駛入了快車道，這是國經濟繼續(xù)高速發(fā)展的肯定要求。

　　國高等教育經過連續(xù)大規(guī)模擴招之后.已于2002年基本實現高等教育大眾化。然而，1999年以來。國高等學校的師資卻幾乎沒有增加或增幅不大，政府部門對學校在硬件環(huán)境上投人僅為所需投資的50%.這就使得普通高校在教學科研設備、師資力量和數量、基礎設施建設等方面的矛盾逐漸顯現進去。入學率的提高帶來了生源質量下降問題，這對高校獨立學院教育質量構成了潛在挑戰(zhàn)。隨著第一波就業(yè)高峰的呈現，人們逐漸體會到知識失業(yè)”味道與無奈，同時也對高校獨立學院教育數盤擴張過程中的質量與效益問題提出了更多的質疑。

　　國高等教育將步入一個繼續(xù)調整并有較大發(fā)展的時期.既有數量的擴大，新的世紀。又有質量觀的調整。特別是國加人WTO直接步入了經濟全球化的進程，關注高等教育的質量更成為高等學校永恒的主題，成為高等教育的生命線。提高質量意識，加強素質教育是教育思想觀念的改革中心，質量意識要升溫，再升溫，已經成為高等教育改革的共識。1996年國家教委在全國教育李業(yè)“九五”計劃和2010年發(fā)展規(guī)劃)中指出:要把提高教育質量和辦學效益擺在突出的位置，并提出2010年我國教育事業(yè)的發(fā)展目標之一是各級各類學校質量和效益有明顯的提高。可見.國當前乃至今后相當長一段時期內.提高質量將是高等教育發(fā)展的一項重要內容，高等教育改革的一個核心目標。因此，對高校獨立學院的教學質量進行研究具有重要的現實意義。

　　但各個學校還存在著這樣那樣的具體問題，隨著我國高等教育改革的不時深人.圍繞素質教育所做的工作在很多方面取得了一定的效果。影響和制約了人才培養(yǎng)質量的提高。所以，針對學校自身的具體問題，找出解決問題的方法是每個高校獨立學院為社會培養(yǎng)適應市場需求的高素質人才的根本保證。

　　把項目的管理內容細化為范圍、組織、進度、本錢、質量和溝通等，現代項目管理和ISO9000質量管理體系強調管理是一個過程。通過計劃、組織、控制、效果評枯等手段實現項目目標。這些都是目前我國高校獨立學院教學項目管理中非常需要引人或強化的內容。

　　以確定關鍵任務與關鍵路徑.求得項目完成的最短周期.確保項目進度。利息管理在項目管理中應用則能細化預算編制，引人現代項目管理模式和ISO9000質量管理體系有利于對高校獨立學院的教學項目進行管理和監(jiān)督。進度計劃上、項目管理利用網絡圖來表達項目中各項活動的進度和它之間的關系。加強利息監(jiān)控，防止經費的濫用和不必要的開支。質量管理和風險管理等內容的應用也有助于改善項目完成情況。如果依照項目管理和ISO9000質量管理體系的過程控制來要求，高校獨立學院某一階段的教學項目完成后，各階段產生的數據及文檔應非常完整，有利于項目期后管理和成果的發(fā)展。

　　也可以增加不同學科研究者之間的合作機會，引人現代項目管理模式和ISO9000質量管理體系不但可以增強內部信息流動、部門間信息溝通。有利于學科交叉和科研創(chuàng)新，有利于教學管理、科研管理人才的培養(yǎng)，將先進的管理方式方法為管理所用。正如人們常說的一流的管理可以讓三流的人才出一流的效果，而三流的管理也可以讓一流的人才出三流的效果。項目管理的應用有利于組織轉變保守的管理觀念。

　　現代項目管理和ISO9000質量管理體系能夠相互結合和作用，通過上述分析可以得出。其核心就是要營造一種鼓勵發(fā)明性思維、追求卓越成績的氛圍，讓教學管理、科研管理人員最大水平地發(fā)揮他潛能，從而促使高校獨立學院的教學項目管理水平邁上一個新的臺階。